I snart tredive år har vi været eksperter i materialehåndtering. I disse år har vi revolutioneret og udbygget vores marked radikalt, givet vores kunder mange positive overraskelser, og du kan være sikker på, at vi leverer til tiden.
Rejsen begyndte i 80'erne, da grundlaget for det, Wenco er i dag, blev lagt. I starten var virksomheden rettet mod salg af lagerindretning til trælaster og andre virksomheder, der har med tømmer at gøre. Den store nyhed på det tidspunkt var Wencos indstiksreol til trælast, som vi introducerede på markedet. Det var en revolution i forhold til, hvordan man tidligere havde lagret tømmerpakker. Siden da har vi været den førende leverandør på dette marked med en samlet erfaring, som vores konkurrenter har svært ved at komme i nærheden af.
Denne erfaring har vores kunder stor gavn af, når de skal bygge om eller bygge et nyt lager. De får adgang til en bank af tidligere løsninger, der bekræfter, at det, vi foreslår, også kommer til at fungere. De føler tryghed og tillid - og det fører til mangeårige, frugtbare forretningsrelationer.
Nogle gange må vi tænke os lidt ekstra om for at løse et specifikt problem hos en kunde. Og det gør vi gerne. For selvom vores produkter ofte er moduler, er viljen der altid til at tilgodese det enkelte og unikke kundebehov.
Entreprenørånden kører for fulde omdrejninger hos os. Kreativiteten og drivkraften ligeså. Vores medarbejdere er dygtige og engagerede fagfolk, der er stolte af deres kunnen og evne til at levere kvalitet hver dag.
Spørger du os, får du dette svar:
"Produkterne skal holde, hvad de lover; de skal løse deres opgave, løse et behov på et lager. Og vi vil helst overgå kundens forventninger, så han eller hun føler sig ekstra stolt af sin investering. Og så er kvalitet naturligvis også, at produkterne leveres til tiden."
Levering til tiden. Selvfølgelig. Det bliver gjort nemmere af, at vi har kontrol over hele kæden fra produktion til montering. Ikke så sjældent har vi kunder inden for faghandelskæder, der satser stærkt op til en nyåbning. Her er der ikke plads til at ændre åbningsdatoen eller få det i orden bagefter. Vores indretninger kommer ikke for sent. Når de skal være på plads, så er de på plads. Det er sikkert en af grundene til, at vores kunder kan lide at handle med os. De synes, at vi er pålidelige og rare mennesker, ligetil og ukomplicerede. Mere lydhøre og fleksible. Så breder der sig en vis stolthed i familievirksomheden. Det er præcis sådan, vi gerne vil opfattes. Men vi husker at være ydmyge, når selvtilliden er ved at blive tårnhøj.
Der er masser af arbejde endnu. Og det handler om at behandle kunderne lige så godt, som vi behandler det materiale, der kommer til fabrikken. Lytte lidt nøjere. Hellere stille et spørgsmål for meget end et for lidt. Holde, hvad man lover. Ikke være ligeglad, helt enkelt.